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▼JECIA-ジェシアとは	一般社団法人　日本儀礼文化調査協会のことで、消費者のみなさんに代わって葬儀会社を評価し、格付することを第一の目的として設立した格付機関です。 JECIAでは、安心してご相談できる優良葬儀会社として、最高格付5つ星の葬儀会社を、さまざまなかたちで広く公表紹介されます。またJECIA－ジェシアは格付機関業務を行う会社としてISO 9001:2008の認証取得をしております。
▼調査内容	1 経営者・幹部社員に対し、経営理念・方針、社員教育などの聞き取り調査
	2 見積書、料金表、契約書、パンフレット、チラシ等の目視調査
	3 業務マニュアル、クレーム処理、顧客満足度管理に対する社内資料の目視調査
	4 社屋、店舗、斎場、車両等々に対する目視調査
	5 アンケート資料の目視および近隣の人たちに対する聞き取り調査
	6 個人情報保護対策への対応状況の目視および聞き取り調査

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